Plano de Saúde negou medicamento de alto custo? Saiba o que fazer

Home / Medicamentos de Alto Custo / Plano de Saúde negou medicamento de alto custo? Saiba o que fazer

Menu do Conteúdo

Plano recusou o que seu médico indicou?

Entendemos a angústia de ver o tratamento parado. Analisamos a negativa e mostramos as alternativas jurídicas possíveis, de forma rápida e acessível.

Muitos tratamentos modernos para doenças graves, como câncer e condições autoimunes, dependem de medicamentos de alto custo.

Diante de um diagnóstico, o acesso a esses remédios pode ser um grande desafio, especialmente quando o plano de saúde ou o SUS nega a cobertura.

Se você quer entender mais a fundo o universo desses medicamentos, leia nosso guia completo sobre Medicamento de Alto Custo.

No entanto, se você já recebeu a negativa de cobertura, este artigo é para você. Aqui, vamos detalhar as soluções legais e o passo a passo para reverter a recusa e garantir o seu tratamento.

A negativa abusiva do Plano de Saúde e do SUS

Os medicamentos de alto custo são essenciais para o tratamento de doenças graves, e os planos de saúde e o SUS têm a obrigação legal de fornecê-los, desde que estejam registrados na Anvisa.

Frequentemente, as operadoras de saúde justificam a negativa com argumentos como:

  • O medicamento não está no Rol de Procedimentos e Eventos da ANS.
  • A indicação de uso é “off-label” (fora da bula).
  • O tratamento não faz parte do contrato.

No entanto, a jurisprudência brasileira, incluindo decisões do Superior Tribunal de Justiça (STJ), tem consolidado o entendimento de que o Rol da ANS é meramente exemplificativo, não limitando a obrigação de cobertura. Por isso, a negativa por esse motivo é considerada abusiva.

O que fazer em caso de recusa de cobertura?

Se você teve a negativa do plano de saúde ou do SUS, a primeira medida é sempre solicitar a recusa por escrito. Com esse documento em mãos, você tem provas para as próximas etapas:

  1. Reclamação na ANS: Registre uma reclamação formal na Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Embora a ANS possa mediar o conflito, a resolução pode ser demorada.
  2. Ação Judicial com Pedido de Liminar: Esta é a solução mais rápida e eficaz. Uma ação judicial com um pedido de liminar (decisão provisória) pode obrigar o plano de saúde ou o SUS a fornecer o medicamento em poucos dias, garantindo a continuidade do seu tratamento.

Para dar entrada na ação judicial, você vai precisar de:

  • Um relatório médico detalhado, justificando a urgência e a necessidade do medicamento.
  • A negativa de cobertura por escrito.
  • Documentos pessoais.

O papel do advogado especialista

Buscar o apoio de um advogado especializado em direito da saúde é crucial para o sucesso da ação. Esse profissional saberá como construir a argumentação jurídica, reunir a documentação necessária e solicitar a liminar, aumentando as suas chances de conseguir o tratamento.

A jurisprudência tem se mostrado favorável aos pacientes, com diversas decisões que garantem o acesso aos medicamentos. Com a orientação correta, você pode ter sucesso em reverter a negativa e garantir seu direito fundamental à saúde.

Fale conosco agora e agende seu atendimento online, rápido e confiável.

Compartilhe esse post com quem precisa:


Dra. Klícia Garcia

Advogada registrada sob OAB/MG nº. 101.367. Com mais de 20 anos de experiência.
Pós-Graduada em Direito Médico, Odontológico e da Saúde pelo Instituto Paulista de Estudos Bioéticos e Jurídicos-IPEBJ.